Última atualização: 23/02/2026
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1. Quem somos
Este site é operado por:
Winibe Business Consulting, Lda
NIPC: 514175222
Morada: Rua Castilho, 39, 8ºD, 1250-068 Lisboa, Portugal
E-mail: info@diretrizacademy.com
Telefone: +351 967 236 324
Estes dados são também os do responsável pelo tratamento de dados pessoais no âmbito desta política.
2. Dados que Recolhemos
Podemos recolher diferentes tipos de dados pessoais, incluindo:
a) Dados que nos fornece diretamente:
Nome completo
Número de telefone
Endereço postal
Dados de faturação
Informação de pagamento (processada por terceiros)
Utilizador/membro e senha
Dados académicos/profissionais, quando inscritos em formação
b) Dados recolhidos automaticamente quando visita o site:
Endereço IP
Cookies e identificadores de sessão
Dados de navegação e comportamento (páginas visitadas, tempo de utilização)
Estes dados são recolhidos para permitir o funcionamento do website, processar compras, melhorar a experiência do utilizador e fins administrativos e estatísticos.
3. Finalidade e Base Legal do Tratamento
Tratamos os seus dados pessoais para:
Permitir a utilização dos nossos serviços e cursos (execução de contrato)
Processar pagamentos e faturação (cumprimento de obrigações legais)
Enviar comunicações relacionadas com a sua conta ou serviços contratados
Personalizar a experiência no site
Cumprir requisitos legais e regulatórios aplicáveis
A base legal inclui execução de contrato, consentimento do titular, cumprimento de obrigações legais e interesses legítimos da Diretriz Academy.
4. Como Utilizamos os Seus Dados
Os seus dados pessoais podem ser utilizados para:
Criar e gerir a sua conta
Faturação, cobrança e emissão de recibos/faturas
Comunicação de informações sobre cursos e serviços
Fornecer suporte e atendimento ao cliente
Enviar newsletters, promoções ou atualizações (com consentimento)
O envio de e-mail marketing só acontecerá mediante consentimento expresso e pode ser retirado a qualquer momento.
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para:
Melhorar a funcionalidade do site
Analisar tendências e uso
Personalizar conteúdo
Gerir campanhas publicitárias
Pode gerir o consentimento de cookies através do banner de cookies do site e das definições do navegador.
6. Partilha de Dados com Terceiros
Podemos partilhar dados com:
Prestadores de serviços (ex.: plataformas de pagamento, hospedagem, sistemas de gestão de aprendizagem)
Autoridades legais/administrativas, quando exigido por lei
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, divulgação, alteração ou destruição.
8. Transferência Internacional de Dados
Caso os seus dados sejam transferidos para fora da União Europeia, garantimos que a transferência seja realizada em conformidade com a legislação aplicável e mediante mecanismos legais apropriados.
9. Retenção dos Dados
Reteremos os seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, cumprir obrigações legais e resolver eventuais litígios.
10. Os Seus Direitos como Titular dos Dados
Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de:
Aceder aos seus dados
Retificar dados incorretos
Exigir a eliminação dos seus dados
Limitar o tratamento
Opor-se ao tratamento
Portabilidade dos dados
Retirar o consentimento
Para exercer estes direitos, pode enviar uma solicitação para o e-mail: info@diretrizacademy.com.
11. Dados de Crianças
Os nossos serviços destinam-se a maiores de idade. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores sem consentimento dos seus representantes legais.
12. Alterações à Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página com a data de “Última atualização”.
13. Contacto
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos através de:
E-mail: info@diretrizacademy.com
Telefone: +351 967 236 324
