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Política de Privacidade

Última atualização: 23/02/2026

A Diretriz Academy, operada pela Winibe Business Consulting, Lda, respeita o direito à proteção dos seus dados pessoais e a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos os seus dados quando visita e utiliza o nosso website, cria uma conta, compra cursos ou serviços, ou interage com as nossas plataformas. 

1. Quem somos

Este site é operado por:

Winibe Business Consulting, Lda

NIPC: 514175222

Morada: Rua Castilho, 39, 8ºD, 1250-068 Lisboa, Portugal

E-mail: info@diretrizacademy.com

Telefone: +351 967 236 324

Estes dados são também os do responsável pelo tratamento de dados pessoais no âmbito desta política.

2. Dados que Recolhemos

Podemos recolher diferentes tipos de dados pessoais, incluindo:

a) Dados que nos fornece diretamente:

Nome completo

E-mail

Número de telefone

Endereço postal

Dados de faturação

Informação de pagamento (processada por terceiros)

Utilizador/membro e senha

Dados académicos/profissionais, quando inscritos em formação

b) Dados recolhidos automaticamente quando visita o site:

Endereço IP

Cookies e identificadores de sessão

Dados de navegação e comportamento (páginas visitadas, tempo de utilização)

Estes dados são recolhidos para permitir o funcionamento do website, processar compras, melhorar a experiência do utilizador e fins administrativos e estatísticos. 

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais para:

Permitir a utilização dos nossos serviços e cursos (execução de contrato)

Processar pagamentos e faturação (cumprimento de obrigações legais)

Enviar comunicações relacionadas com a sua conta ou serviços contratados

Personalizar a experiência no site

Cumprir requisitos legais e regulatórios aplicáveis

A base legal inclui execução de contrato, consentimento do titular, cumprimento de obrigações legais e interesses legítimos da Diretriz Academy. 

4. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais podem ser utilizados para:

Criar e gerir a sua conta

Faturação, cobrança e emissão de recibos/faturas

Comunicação de informações sobre cursos e serviços

Fornecer suporte e atendimento ao cliente

Enviar newsletters, promoções ou atualizações (com consentimento)

O envio de e-mail marketing só acontecerá mediante consentimento expresso e pode ser retirado a qualquer momento.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para:

Melhorar a funcionalidade do site

Analisar tendências e uso

Personalizar conteúdo

Gerir campanhas publicitárias

Pode gerir o consentimento de cookies através do banner de cookies do site e das definições do navegador. 

6. Partilha de Dados com Terceiros

Podemos partilhar dados com:

Prestadores de serviços (ex.: plataformas de pagamento, hospedagem, sistemas de gestão de aprendizagem)

Autoridades legais/administrativas, quando exigido por lei

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, divulgação, alteração ou destruição.

8. Transferência Internacional de Dados

Caso os seus dados sejam transferidos para fora da União Europeia, garantimos que a transferência seja realizada em conformidade com a legislação aplicável e mediante mecanismos legais apropriados.

9. Retenção dos Dados

Reteremos os seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, cumprir obrigações legais e resolver eventuais litígios.

10. Os Seus Direitos como Titular dos Dados

Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de:

Aceder aos seus dados

Retificar dados incorretos

Exigir a eliminação dos seus dados

Limitar o tratamento

Opor-se ao tratamento

Portabilidade dos dados

Retirar o consentimento

Para exercer estes direitos, pode enviar uma solicitação para o e-mail: info@diretrizacademy.com

11. Dados de Crianças

Os nossos serviços destinam-se a maiores de idade. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores sem consentimento dos seus representantes legais.

12. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página com a data de “Última atualização”.

13. Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos através de:

 E-mail: info@diretrizacademy.com

 Telefone: +351 967 236 324